Nähä, so geht das ja nicht. Im Fall. Ein Produkt aus dem Sortiment nehmen - meine Lieblingssorte, möchte ich betonen - und dann nur halbbatzigen Ersatz liefern.
Herr Nespresso schreibt zwar auf meine Beschwerdemail zügig und freundlich zurück. Aber alle Innovation, Kundennähe und andere tröstenden Floskeln bringen mir meinen heissgeliebten Finezzo auch nicht zurück. Selbst Restbestände seien restlos ausverkauft. (Ob der hier wohl meine Hamsterkäufe meint?)
Henu...
Selber gschuld.
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